Biuletyn Informacji Publicznej

Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie

Logo - Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie

Deklaracja dostępności

Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.lawplublin.bip.lubelskie.pl.

Data publikacji strony internetowej: Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Wybrane dokumenty opublikowane na stronie mogą być niedostępne z uwagi na fakt, że:

Treści nieobjęte przepisami

Jeśli potrzebujesz dostępu do któregoś z dokumentów, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz, czego oczekujesz a my dostosujemy je do Twoich potrzeb.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Raport z badania dostępności cyfrowej strony internetowej

 

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Ułatwienia:

  •            podwyższony kontrast (kontrastowe tło, elementy graficzne, wyszczególnione elementy nawigacyjne zawierające wyraźny focus w postaci ramki widocznej w trakcie nawigacji za pomocą klawiatury),
  •            możliwości zmiany kontrastu,
  •            artykuły, sekcje zawierają nagłówki ułatwiające nawigację za pomocą klawiatury,
  •            strona internetowa dostosowana jest do łatwego powiększania z poziomu menu przeglądarki.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej możesz korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Są to:

  •            Tab – przeniesienie do kolejnego elementu na stronie
  •            Shift + Tab – przeniesienie do poprzedniego elementu na stronie
  •            PgUp – przewinięcie strony w górę
  •            PgDn – przewinięcie strony w dół
  •            Ctrl + „+” – powiększenie całej zawartości strony
  •            Ctrl + „-„ – pomniejszenie całej zawartości strony
  •            Ctrl + „0” – przywrócenie normalnego rozmiaru całej zawartości strony
  •            Home – przejście na górę strony
  •            End – przejście na dół strony

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Olga Śniadecka — mejlowo lawp@lubelskie.pl lub telefonicznie 814623844.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Możesz także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  •   swoje imię i nazwisko
  •            swoje dane kontaktowe (nr telefonu, e-mail)
  •            dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
  •            opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż dwa miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

W przypadku, gdy odmówimy Ci zapewnienia realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, masz prawo złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Skargę możesz złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który Ci zaproponowaliśmy w odpowiedzi na Twój wniosek.

Skargę możesz złożyć listownie lub mailowo do kierownictwa naszej instytucji:

  •          Marek Neckier – Dyrektor LAWP,
  •          adres: Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie ul. Wojciechowska 9a, 20-704 Lublin,
  •          mailowo: lawp@lubelskie.pl

Pomocne informacje możesz znaleźć na rządowej stronie gov.pl

Możesz również skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

 

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

·         Dojście, dojazd i wejście do budynku

Adres siedziby: ul. Wojciechowska 9a, 20-704 Lublin

Budynek LAWP jest widocznie oznakowany, prowadzą do niego 2 dwa wejścia główne do budynku na poziomie terenu. Jedno wejście jest od strony ul. Wojciechowskiej, drugie od strony ul. Skromnej. Od strony ul. Wojciechowskiej dojazd do wejścia do budynku jest dostosowany dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osobami na wózkach inwalidzkich, znajdują się tam również dla nich miejsca parkingowe.

Z obu stron budynku są szerokie drzwi automatycznie rozsuwane z czujnikiem ruchu bez progów. Obiekt posiada zadaszenie nad każdym z dwóch głównych wejść.

Obiekt zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz posiada informację wizualną z listą firm znajdujących się budynku. W górnej części fasady budynku umieszczone jest logo LAWP.

·         Opis wnętrza budynku

Na parterze, dostępna od razu po wejściu z każdej strony budynku jest recepcja, przy której są wyraźne tabliczki z nazwami firm wraz z numerem pięter. Portier usytuowany jest bezpośrednio pomiędzy wejściami, co umożliwia uzyskanie natychmiastowej informacji i pomocy.

Osoby ze szczególnymi potrzebami mają zapewnioną możliwość poruszania się po piętrach i pomiędzy piętrami, tj. umożliwione jest dotarcie do niezbędnych pomieszczeń (z wyjątkiem technicznych) w budynku.

Budynek wyposażony jest w dwie windy dostosowane do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami – m.in. przyciski z językiem Braillea oraz komunikaty głosowe i cyfrowe.

Wejście do punktu kontaktowego LAWP znajduje się na parterze naprzeciwko recepcji. Sekretariat znajduje się na drugim piętrze na lewo od wyjścia z windy – informuje o tym tabliczka wskazująca kierunek.

Przestrzeń niedostępna dla interesantów objęta jest systemem kontroli dostępu.

·         Opis dostosowań

Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się w holu budynku na parterze obok wind (za recepcją) oraz na drugim piętrze na lewo od wyjścia z windy. Toalety, schody i windy są oznaczone tabliczkami w języku Braille’a.

W budynku, w siedzibie LAWP są dwie pętle indukcyjne do obsługi osób słabosłyszących. Pierwsza znajduje się na parterze w Punkcie kontaktowym, druga na drugim piętrze na sekretariacie. W LAWP jest możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po uprzednim zgłoszeniu takiego zapotrzebowania.

·         Miejsca parkingowe

Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami ulokowane są:

  • przy głównej ulicy, przy której znajduje się budynek
  • za budynkiem Administracji (pomiędzy nową a starą siedzibą LAWP)
  • pod budynkiem w parkingu podziemnym (dostęp wymaga wpisania kodu aby otworzyć bramę)

W celu udostępnienia miejsca parkingowego dla osoby niepełnosprawnej, która przyjedzie samochodem, można prosić o kontakt pod numerem telefonu +48 81 46 23 800.

·         Wstęp z psem asystującym czy psem przewodnikiem

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń nie ma przeciwskazań ani przeszkód aby wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

·         Ewakuacja

W przypadku ewakuacji z budynku, osobom z niepełnosprawnościami towarzyszą dyżurni piętra wyznaczeni do wykonywania czynności w zakresie ochrony przeciwpożarowej i ewakuacji. Osoby ewakuowane wyprowadzane są w wyznaczone miejsce bezpieczne na zewnątrz budynku.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W urzędzie zapewniony jest tłumacz języka migowego zarówno w formie on-line jak i stacjonarnie. W celu skorzystania przez osoby zainteresowane z pomocy tłumacza języka migowego PJM, SJM, SKOGN przy załatwianiu spraw w Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie, prosimy o:

  •          kontakt telefoniczny pod nr 81 462 38 00
  •          poprzez inną osobę,
  •          przesłanie e-maila na adres: lawp@lubelskie.pl

Osoby zainteresowane pomocą tłumacza powinny zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się w sposób określony powyżej, co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Wcześniejsze wskazanie sprawy ułatwi i przyspieszy jej załatwienie. Urząd zapewnia możliwość skorzystania z przenośnej pętli indukcyjnej.